Własna witryna to już naprawdę obowiązek. Potwierdza tożsamość firmy i ułatwia kontakt. Przedsiębiorstwa z branży usługowej i różne sklepy próbują złapać kontakt z klientami przy pomocy Internetu.

W związku z intensywnym rozwojem Internetu zaistniały agencje interaktywne. Jest to dosyć nowatorski wytwór, który zajmuje się sporządzaniem jak również wdrażaniem wizerunku przedsiębiorstwa w Internecie. Do najbardziej znanych usług agencji należy tworzenie stron WWW, generowanie portali społecznościowych czy również pozycjonowanie stron WWW. Oferty tego rodzaju agencji zwrócone są jednocześnie do niedużych, bardzo dużych jak i średnich przedsiębiorstw.